在社会上,我们的周围这种不顾及别人感受、张口就爱问的人还真是不少。比如,一些人喜欢打听别人的工资、退休金有多少,一些人喜欢打听女性的年龄、体重等。殊不知,这正是人家忌讳别人问的。所以说,我们尽量不要提及和打听这些人家忌讳的事情或隐私。也就是说,和别人说话,也要注意有所顾忌:不该说的不说,不该问的不问。
3.学会察言观色
大多数人心里的想法,都会轻易地表现在脸上。虽然也有些人喜欢掩藏自己的心思或者不擅表达自己的情绪,但是稍加观察都可以发现一些细节和问题。言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质以及流露内心情绪,因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。
如果说观色犹如察看天气,那么看一个人的脸色犹如“看云识天气”般,有很深的学问,因为不是所有人、所有时间和场所都能喜怒形于色,相反是“笑在脸上,哭在心里”。
“眼色”是脸色中最应关注的重点。它最能不由自主地告诉我们真相,人的坐姿和服装同样有助于我们观人于微,进而识别他人整体,对其内心意图洞若观火。从某种程度上来说,能言善辩比会做事更实际、更为人们迫切需要。话要说到点子上,才能起到关键性的作用。因此,你要善于总结自己的观点,不妨在开口之前,先让舌头在嘴里转个圈,把多余的废话滤掉,做到一语击中。