但是有的时候,由于外界条件的原因,人们瞳孔的收缩与扩张变化很可能与这个人的情绪并没有太大的关系。比如室外光线太亮的时候,人的眼睛会不由自主地眯起。在处于光线较暗的地方,人们为了能更清楚地看到东西,也会睁大自己的眼睛。所以,谈判人员在根据对方眼睛的变化来分析对方的真实心理时,一定要注意不要被一些外在因素所误导。
FBI探员有一次在追捕一名犯罪嫌疑人的时候,遇到了极大的阻碍,因为这名犯罪嫌疑人躲到了他女朋友的家里。在FBI探员上门进行询问的时候,这位嫌犯的女朋友极力否认犯罪嫌疑人躲在她的家里。FBI探员在没有证据的情况下,没有对其住所进行搜查。所以,只能对她展开了一系列的询问工作。她在回答FBI探员问题的过程中,虽然在表面上维持得很镇定,但是她的眼睛却出卖了她。